宝宝有情绪妈妈该怎么做

让Wendy感到最为苦恼的是不知道如何处理3岁儿子的哭闹。到了晚上睡觉时间，她要儿子停止玩玩具上床睡觉，他总会讨价还价：“我不想睡觉，还要再玩。”当Wendy告诉他不行并开始收拾玩具，他就会使劲哭和嚷嚷“我还要玩”，弄得双方都精疲力尽。到超市购物，儿子想买糖果，Wendy告诉他“我们今天不买糖果”，这小子就开始哭闹：“我就是要买！”哭闹无效就躺地上“耍赖”，弄得大家都好奇地看着他，Wendy觉得很没面子又拗不过他，只好买给他。

从听到孩子出生的第一声哭声，父母就要开始为他的情绪问题担忧，特别是在2岁、9岁和青少年这三个容易出现逆反的阶段。婴幼儿期就开始有暂时性情绪感受和好恶，此时，父母对待孩子的情绪和行为的方式将影响孩子对待他人的方式。高EQ父母面对孩子的情绪问题，能有效控制自己的情绪，做出合理的处理，也能让孩子感受到被了解和共情，并引导孩子适当地表达和改变情绪；低EQ父母容易被激怒，在情绪里管教孩子，孩子不仅感到不被理解和满足，甚至积累成怀疑、怨恨的心理，形成潜意识并在青少年时期变本加厉地表现出来。

面对孩子情绪问题，父母要掌握三个要领：首先，倾听和接纳孩子的感受，让他感受到被了解和共情，而不是忽略或不理会。不然，孩子会变得没有安全感，也会对别人表现冷漠。Wendy可对孩子说：“我知道你因为没有办法继续玩，而感到失望。”其次，帮助孩子觉察到自己的真实感受，鼓励他用合适的方式表达出来，例如对孩子说：“你觉得爸妈要去上班，不能和你在一起，你感到伤心，是吗？”再其次，帮助你自己和孩子有效处理和控制情绪，事先做出预防行动，避免孩子过多负面情绪和行为。

接下来，我们将通过实际的指导，帮助你处理孩子哭泣、发脾气、害怕和悲伤等常见情绪。

当孩子哭泣……

哭泣是婴幼儿最常用来表现负面情绪的行为，幼儿还无法充分地使用语言表达情绪，哭泣可能是他想要表达他的生气、伤心、害怕、失望或挫折，也可能是他用来控制父母或别人的手段，以获得他人的关注和权力，有种逼对方投降的意味。

父母面对孩子不停哭泣，父母容易变得烦躁不安，可能会有三种无效做法：一种是干脆就让他哭，哭累了他自然就不哭——无论孩子哭泣的原因或目的为何，父母刻意忽略或不理会，孩子感受不到爱和关怀，容易产生不安全感和不信任感；另一种则是过快地屈从，经不起孩子哭闹——这样孩子容易养成习惯用哭或情绪来控制别人；还有一种就是父母用尽办法都无效时，感到无力和烦躁，转为愤怒而责骂或动手打孩子。

面对孩子哭泣，正确的做法是先拥抱孩子或保持沉默来安抚孩子情绪，并了解孩子哭的原因。如果是因为其他小朋友不和他玩，可以和孩子说：“你想和小朋友一起玩，但被拒绝，你感到失望和伤心。”让他感受到你的理解和同情；接下来，鼓励孩子“你可以自己玩，或找其他小朋友”，一起解决情绪背后的需求问题。

当孩子发脾气……

父母要谨记孩子每个情绪或行为背后都有他的动机和需求，而不是“无理取闹”。孩子发脾气和生气，大都要表达自己内在的挫折感，不能去做想做的事或不能得到想要的东西，例如，被要求停止看动画片、不能买想要的玩具、不想睡觉还要听故事等。