孩子犯错，试试这几句话

发生什么事了？

这个问题看起来不起眼，但是非常重要。许多成人碰到孩子的突发状况时，会习惯性地太快下判断：“一定是你先打他，他才会打你”“一定是你做错事，老师才会惩罚你”。如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。况且，让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会辩解而比较甘心认错。

你的感觉如何？

事情经过是客观事实，孩子心里受到的冲击其实是主观感受，无所谓是非对错。很多时候，孩子只是需要把自己的感受说出来而已，一旦说出来，哭一哭，心情就会好很多。脑科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在的刺激不容易被脑部吸收。也就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静的时候，才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能听得进去我们的意见，我们就需要先同理他的感情，让他的情绪有个出口。孩子够冷静之后，可以再问他……

你是怎么想的？

孩子犯错，应该有他自己的想法，家长这时要先听听孩子的想法。不管孩子说出什么惊人之语，家长都先不要急着教训他，让他把话说完，接着再冷静地问他……

那你觉得有些什么办法？

在这个阶段，不妨跟孩子一起做脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时无论听到什么，都暂时不要做批评和判断。等孩子再也想不出任何点子的时候，就可以问他……

你猜结果会怎样？

让孩子自己一一检视，这些方法的后果是什么？你可能会很惊讶地发现，大多数孩子明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以和他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但要避免说教，只要陈述事实就可以了。然后问他……

你决定怎么做？

孩子一定会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果，也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信，不要先问他怎么决定，然后告诉他不能这么决定。这样子，他以后再也不敢信任你了。何况，就算他选择错误，他从这个错误中也可以学到更珍贵难忘的经验。

你希望我做什么？

孩子毕竟是孩子，他独立处理事情的能力是有限的。如果这时你能伸出援手帮帮他，他会很开心、很感激你的，并且努力争取在你的面前表现自己，从而把事情做好。

父母若要孩子为自己的行为负责，就不能剥夺了孩子履行责任的机会。我们要让孩子自己处理自己的事情，并为自己的决定承担后果，从而达到培养孩子责任心的目的。只有这样，孩子才能养成独立思考和解决问题的能力。