甄小美和隔壁两岁多的男孩儿在家里玩。她拿着我的大瓶润肤乳问:“妈咪,我们可以抹这个吗?”我想了想:“好,只能抹一点点。”5分钟后,两人出现在我面前,甄小美一头一脸都是白色的润肤乳,小男生脸上也不少。两人显然一边抹润肤乳,一边照镜子,镜子上也是一大片润肤乳。
我的第一反应是冲他们大声说:“不是告诉你只抹一点儿吗?为什么不听!”但我明白这样的结果,一定是战争爆发。所以我克制住了——他们只是孩子而已。我的关注点不再是责备和追究责任,而是寻找尊重孩子、尊重自己的解决方法。
我抿着嘴对他们笑一下:“你们俩看起来很可笑。”俩孩子也咧嘴笑了。我指指镜子:“镜子脏了,要怎么办?”甄小美争着喊:“擦干净!”我又接着问:“用什么能把镜子擦得干干净净?”俩孩子想了想,一个说“抹布”,一个说“纸巾”。我给了他们纸巾,两个人很快把镜子擦干净了。我蹲下来对甄小美说:“脸上的润肤乳,也可以用纸巾擦干净,但头发上的润肤乳,怎么才能洗干净?不然头发会油油脏脏的。”甄小美点点头:“洗澡。”然后我转头对男孩儿说:“小美要洗澡,你们今天就玩到这吧。”男生说了“再见”回家去了。
我给甄小美脱衣服时,她说了一句:“妈咪,我想像你一样。”我的心一下子软下来,原来女儿在玩后面还有对妈妈的仰慕和眷恋。洗完澡,我拿了她的润肤乳,又问她:“要不要抹润肤乳?”甄小美摇头:“不要。抹了以后还要洗澡!”这个“自然逻辑”一下子把我逗笑了。我告诉她:“只要恰当地抹,就不用洗澡。”然后手把手教她怎么给自己涂润肤乳。
我很庆幸,自己在那个时刻没有爆发。否则,会给我那个仰慕妈妈的孩子造成多大的心理伤害。我更庆幸,学到了“正面管教”的平和态度和有效的提问方法。
提问,表面是家长引导孩子发展独立思考的能力,但背后,是家长将解决方法,也就是事态发展的走向,交给孩子。就像我对甄小美的提问“镜子脏了,要怎么办”,她很有可能回答“不怎么办”。有效的提问,需要家长的问题具体、清晰,越小越好。例如我后面的问题——“脸上的润肤乳,也可以用纸巾擦干净,但头发上的润肤乳,怎么才能洗干净?不然头发会油油脏脏的”,而不是“头发要怎么办”。通过“具体、清晰的正面语言”打下基础,让孩子渐渐培养出理智、独立的思考能力和习惯。那么后面的“提问”,就会顺利有效很多。
现在,5岁半的甄小美有很强的独立思考能力。“让我想一想”“也许我们可以这样”是她的口头禅。这样的独立思考能力和习惯,是孩子一生的财富。