WhatsApp Business使您能够在WhatsApp上建立业务形象，更有效地与客户沟通，并帮助您发展业务。
如果您有单独的公司电话和个人电话号码，则可以在同一部电话上同时安装WhatsApp Business和WhatsApp Messenger，然后用不同的号码注册它们。
除了WhatsApp Messenger中可用的功能之外，WhatsApp Business还包括：
业务资料
为您的业务创建资料，以帮助客户找到有价值的信息，例如您的网站，位置或联系信息。
业务消息传递工具
通过使用“离开”消息指示您不在，对客户做出更快的响应。
座机/固定号码支持
您可以将WhatsApp Business与座机(或固定)电话号码一起使用，客户可以通过该号码向您发送消息。在验证过程中，选择“给我打电话”选项以通过电话接收密码。
同时运行WHATSAPP MESSENGER和WHATSAPP BUSINESS：您可以在同一部电话上同时使用WhatsApp Business和WhatsApp Messenger，但每个应用程序必须具有自己的唯一电话号码。
WHATSAPP WEB
WhatsApp Business建立在WhatsApp Messenger的基础上，并包括您所依赖的所有功能，例如发送多媒体，免费电话*，免费国际消息*，群聊，离线消息等功能。
可能会收取数据费用。
请与您的提供商联系以获取详细信息。
注意
将聊天备份从WhatsApp Messenger还原到WhatsApp Business之后，您将无法再将其还原回WhatsApp Messenger。如果您想返回，我们建议您在开始使用WhatsApp Business之前，将手机上的WhatsApp Messenger备份复制到计算机上。
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如果您有任何反馈，问题或疑虑，请给我们发送电子邮件：
smb@support.whatsapp.com(mailto：smb@support.whatsapp.com)
