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1、主要负责各部门进驻事项办理的组织协调、监督管理和指导服务;受理群众对行政机关及其工作人员的意见、建议和投诉;
2、支持多种政务办事、生活办事、便民服务功能,随时随地在线办事,解决多个方面办事问题,随时查看办事进度,方便又快捷。