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1.在软件的客服中心中,有各项的自主问题解决的功能可以让用户进行查看使用,包括但不限于取还车辆、计费规则、费用明细、以及会员注册等等的内容。
2.如果自助的服务功能没有用户想要进行查询的选项,也可以在线的与平台中的在线客服进行联系,有人工客服人员为用户解答疑惑,或者是拨打电话热线。
3.用户在软件中所有的租车订单都是被完善记录的,可以让用户在任何有查看需求的时候进行相关订单信息的查询使用,为用户提供了保障。
1.为了可以让用户享受到更加好的日常租车服务,需要用户在软件中完成相关信息的实名认证,只需要对于电话号码进行绑定,然后输入验证码就可以了。
2.平台有为新人用户提供的注册优惠券,可以在租车订单支付的时候进行绑定添加使用,让用户以十分优惠的价格就可以租赁到心仪的车辆。
3.在租车的过程中,需要用户对于取还城市以及取还地址等等的信息进行地理位置的输入,然后就可以进行在线的车辆选取了。
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