美团网成立于2010年3月4日，汇聚美食、外卖、酒店、旅游、电影等生活服务于一体的综合信息网站。秉承消费者至上的价值观，在业内率先推出“7天内未消费无条件退款”和“美团券过期未消费无条件退款”等消费者保障条款，为消费者放心消费提供权益保障。

美团APP 软件特色

美团网旗下拥有美团、猫眼电影、美团外卖、美团酒店客户端，为您提供最优惠最全面的团购、美食、酒店、外卖、电影、美发、美甲、KTV等信息。除了各种优惠，美团网提供最全的商家信息，真实的消费者评价、评分，口碑最好的特色菜。

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美团APP 软件功能

吃喝玩乐全都有：美食精选、外卖订餐、酒店预订、旅游团购、机票打折、电影特价等团购实惠根本停不下来！

◇情侣约会：吃美食、看电影、住酒店、去旅游；

◇懒宅点餐：美食、水果、鲜花、下午茶、超市百货；

◇朋友轰趴：按摩足疗、KTV、、桌游电玩；

◇闺蜜逛街：美容、美发、美甲、瑜伽、舞蹈；

◇旅游周边：机票、火车票、景点门票、跟团游

美团APP 使用教程

1、打开美团团购软件，进入首页，选择点击一个团购，然后在进入团购详情界面后，按“立即抢购”按键。

2、进入提交订单界面，点击“提交订单”按键，最后在支付订单界面后，按“确定支付”按键即可。

美团APP 常见问题

Q：在线支付取消订单后钱怎么返还？

订单取消后，款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额。

Q：美团账户里的余额怎么提现？

余额可到美团网——“我的美团→美团余额”里提取到您的银行卡或者支付宝账号，另外，余额也可直接用于支付外卖订单（限支持在线支付的商家）。

Q：申请退款后，商家拒绝了怎么办？

申请退款后，如果商家拒绝，此时回到订单页面点击“退款申诉”，美团客服介入处理。

Q：在线支付的过程中，订单显示未支付成功，款项却被扣了，怎么办？

出现此问题，可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至美团，请您不要担心，稍后刷新页面查看。如半小时后仍显示"未付款"，请先联系银行/支付宝客服，获取您扣款的交易号，然后致电美团外卖客服4008507777，我们会协助您解决。

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