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地铁线路:详细的宁波地铁线路,首末班车时间、列车进站时间尽在掌握
二维码乘车:告别买票,手机进闸
无需使用现金排队购票,把票卡装入手机,刷二维码过闸,行程成后自动扣费,手机网络状况不好时仍可正常使用。
3.0.31及以上版本支持互联互通功能,在二维码乘车页面选择切换城市,目前可切换上海、杭州、温州、合肥地铁扫码过闸。。
【出行指引】
通过选择起点终点的车站、地标建筑,即时获得重要旅程资讯,包括票价、建议线路、预计乘车时间、换乘指示及目的地车站出口建议等;提供车站综合资讯,包括车站百科、站层图、站内设施、周边交通、周边生活、出口地标、站外街区图等。
【生活资讯】
涵盖运营公告,包括突发信息、节假日安排、客流公告、地铁新闻、本地生活资讯等。
当您进、出站成功扫码后,系统将在10分钟内通过您绑定的银行卡支付本次行程的乘车费用。
扣费成功后,您可在【我的】-【扣费记录】中查看您的扣费情况。
手机没有网络时可以使用吗?
可以。二维码乘车推行的是“先乘车后扣款”。即使手机没有网络也可以先乘坐地铁,后续记得支付车费即可。
所有站是否都可使用二维码乘车?
是的,目前宁波轨道交通全线51个站点已全部完成闸机改造,实现了全线闸机支持“二维码乘车”功能,乘客可以在各个闸机口体验全新的乘车过闸功能。
扫码过不了闸怎么办?
(1)请查看您的二维码页面是否准确打开,是否对准刷码闸机刷码窗口并保持一拳距离;
(2)请确认您打开的二维码是宁波地铁APP内的乘车码,暂不支持微信乘车码、支付宝乘车码及互联网购票机取票码等其他渠道;
(3)当您多次调整规范姿势或更换闸机后依然无法使用乘车码正常进/出站时,请联系车站工作人员,车站人员将根据情况给您做好乘客事务处理。
(2)使用乘车码乘坐地铁,须遵循“一人一码”、“一进一出”原则;
(3)当您进出站前,可提前打开宁波地铁app的乘车码页面,以免耽误您的出站时间;
(4)乘车进/出站扫码一次后开闸未正常通过,请查看【过闸记录】确认是否扫成功,如若成功,请前往客服中心处理;如若失败,可尝试再次扫码。
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