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多客app帮您处理生活中的一些琐事,帮您打理好管理工作上的一些任务,让您在工作中享受移动管理所带来的便捷与轻松。多客app帮您实现一台手机操控整个商业网络,让您在家也能知道商业的发展状况以及运营效率。
多客app就是您身边的诸葛亮,让您坐收“渔翁之利,”真正做到掌握全局、商业网络胸有成竹的成功领导者。同时,多客app还为您进行商品、客户、订单、财务流水以及员工考核,让您省心!
软件特色
1.支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定;
2.库存管理、库存预警、商品盈利分析,让进货、补货有据可依,盘点库存更加省心;
3.财务流水、订单管理、欠款管理,节省会计人员成本,随时随地查看银收;
4.设置员工权限,管理员工业绩,让店铺充满活力;
5.支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能,产品迭代更新快,实时发现用户需求。
功能介绍
管理商品:产品尺码、颜色、库存销量、盈利一目了然
管理财务:订单、销售额、流水利润实时更新、查看
管理客户:交易历史、商品记录、欠款对账、价位管理
管理员工:权限分设、业绩统计,让员工更有参与感
常见问题
问题一:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
问题二:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
1. 开启了自动接入的客服;
2. 登入电脑客户端的客服;
3. 接待过该用户的客服。
问题三:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
问题四:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手 ,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
更新日志
【本次更新】
1、调整客户详情页面交易历史,商品历史,收银历史的时间选择
修复的bug:
1、修复客户详情页面自定义选择时间时无法打印单据的问题