酷奇单车押金怎么申请退款？酷奇单车押金退不了怎么办？酷骑单车表示，微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结，冻结资金近4000万，恳请微信方面能帮我们打开支付通道，把钱退还给用户。

酷奇单车押金怎么申请退款？酷奇单车押金退不了怎么办？

酷骑单车创始人兼CEO高唯伟对网易科技独家回应了外界关系的几个问题。

对于有不少酷骑单车的用户向网易科技反映退费难的问题，高唯伟回应称，酷骑单车延迟退款是因为微信支付宝的接口被关闭导致的，据悉，酷骑单车有几千万资金在里面，而关闭的原因是因为从8月份开始出现的延迟退款 现场导致。

据悉，从8月中旬开始，全国多地就相继曝出酷骑单车押金难退问题。8月底，酷骑单车官微曾发声明解释，新功能上线导致押金不能及时到账，并承诺9月份解决问题。9月份时，酷骑再次回应称是技术升级的原因。

对此，微信回应称目前已开通酷骑的安全结算通道，商户可以对用户订单进行退款，用户也可尽快联系酷骑处理。

微信回应称此前接到用户投诉，为保障用户利益和资金安全，微信暂时限制了酷骑商户资金的流出。微信表示也注意到平台流程需改进之处，现已着手启动优化，确保用户资金安全的前提下，帮助商户完善用户体验。

不过在北京的用户可以去酷奇足部排队领取押金！

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