被狠批为“支付鸨”后,支付宝还是没有停止对社交的探索。最近,《猪来了》手游的好友邀请消息频繁进入用户的视线,没错,支付宝的社交战场已经拓展到手游领域了。做手游真的可以增强支付宝的社交属性吗?支付宝为什么选择了《猪来了》?请看小编带来的分析。
一、陌生人社交遭狠批,支付宝又来做社交手游了
大家都知道社交对支付宝的重要性,重要到它不惜牺牲用户好评进行一轮又一轮的引燃方式来提高社交属性。但支付宝可以说是和社交天然不相容,人际交往的核心是信息交流,而“财不露白”的支付软件首先强调的是安全性,用户更希望它用完即消失。但既然支付宝每一个细胞都渗出对社交的渴望,那这里来看看它可以做什么,可以做到什么程度。
熟人社交已经是没有希望了,用户量亿级的微信已经建立起了安全的壁垒,用户迁移的成本太高了,不可能贸然迁移。而且暂时也没有任何一款做的比微信好的社交软件。
陌生人社交上,支付宝有很大的优势,它的支付场景所描绘出的人物画像太真实了,这是其他所有实名制陌生人社交软件不能比拟的。但这是把双刃剑,陌生人社交绕不开隐私的问题,一方面我们想知道多一点对方的真实信息,一方面又想极力隐藏自己的信息。太真实这会让用户产生恐慌,刻画的太模糊与则会向约炮神器方向前进。
此外,陌生人社交本身就不是一个痛点,只能算是有些暧昧的骚动点。微博和陌陌现在的定位是基于共同兴趣点和话题的陌生人社交,形成的是一个圈子,而不是一对一的社交。一对一的陌生人社交容易转化成熟人关系,不如加个微信吧,就被转化到微信中去了。玩陌陌、微博和豆瓣的人应该都有体验,如果在那些场景中遇到值得深交的陌生人会将其带到自己使用更频繁的社交软件中去,以前是QQ,现在是微信。
那么就是想做社交的支付宝有什么出路呢?在熟人与陌生人社交之间取一个平衡点,手游是一个不错的选择,手游中的社交主动权更多掌握在用户手中,由用户去选择什么时候产生互动、决定互动的频率。而且这种不过分亲密的社交关系,能够一定程度减少用户对支付信息泄露的恐慌。实际上支付宝也这么干了。
二、支付宝这次看中的是台湾现象级社交手游
大家可能不知道支付宝已经默默发行了《口袋斗地主》和《口袋德州》(阿里发行且需绑定支付宝的手游,此处计入支付宝发行),从AppAnnie的iOS平台数据看,两款手游在下载和畅销成绩均在400名外,表现相当一般。而近期支付宝带着一款台湾现场级社交手游《猪来了》再次入局有望打开了全新的局面。
(1)《猪来了》保持台湾手游TOP5超半年,为大陆爆发提供了保障
《猪来了》去年十月份登陆台湾App Store,这款游戏在台湾绝对是现象级别的产品。在一众MMO大作的围攻下,依然保持着台湾手游收入TOP5超过半年的时间,根据Google Play显示,下载量已经超过了百万级别(100万-500万之间),评论人数就有21万!要知道台湾游戏玩家也就1000万。
阿里没有什么游戏基因,所以选游戏有一个外在的成功标准还是比较妥当的。《猪来了》绝对称得上是2016年的台湾现象级手游,考虑到两地玩家的口味相似,在大陆也有爆发的可能性。
(2)《猪来了》研发团队来自腾讯QQ,激发玩家频繁互动有一套
支付宝给《猪来了》加了个醒目的后缀——“全球最火的社交游戏”,社交性有多强呢?这款游戏的研发商萌蛋互动,本身有腾讯QQ团队的从业背景。在社交层面的理解上比一般的手游发行商深入。与台湾上线早期的《Pokemon Go》相比,社交热度也毫不逊色。
先来看看哪些元素保证了《猪来了》的社交基础。《猪来了》是一款适合休闲玩家的PVP游戏,这个定位保证了用户量(休闲)和互动频率(PVP)。
游戏内经济
游戏中玩家要将每一座岛上透过建造建筑物来找寻星星,达成任务后即可获得金币及能量,并前进下一座岛。游戏内经济循环也比较简单(如图)。不过要注意,转盘在游戏中非常关键,可以获得金币和能量,也能攻击别人的岛、偷窃富豪的金币或是获得防御的盾,一切都是凭运气。
这个游戏玩家与玩家之间的互动频率很高,像偷窃、攻击、排行榜都在激起玩家的竞争感和刺激感,还能使玩家自动自发上线确认自己是否被攻击或被闯空门,增加上线数,再透过Facebook的病毒效应扩散出去。
《猪来了》在制造话题方面也不亚于《阴阳师》:游戏邀请泛滥,拒绝邀请的表情包火爆,甚至不少手游网站都贴出了Facebook封锁应用程序消息教程来换取流量;强PK属性也让玩家又爱又恨,睡觉之后被狂炸、说好只是互送能量你却来炸我、猜猜谁最有钱环节均成了热门社交话题。但就是这种爱恨交织,让《猪来了》火得停不下来。《猪来了》Facebook账号已拥有37.6万粉丝,几乎每一条状态的点赞数都在3000以上。
三、但《猪来了》能盘活支付宝的社交基因吗?
进入大陆市场之后,《猪来了》当然是绑定支付宝。事实上《猪来了》也没有让人失望,经过三个月的爬坡,已经顺利进入大陆App Store畅销总榜TOP50,整体成绩仍在上升当中。这是目前阿里系手游中表现最好的一款。
但是支付宝可能没有想清楚的是手游通过社交媒体引爆和通过手游增加自身的社交属性是完全不一样。它确实是增强了支付宝的社交属性,但引起的效应几乎都是负面的:绑定支付宝已经引起了玩家反感,好友邀请也让不少用户备受困扰。用户量庞大形成的社会话题和这里的负面效应可不是同一个概念。小编认为,《猪来了》是一款不错的手游,支付宝也有实力把它发行好。但就社交领域而言依然是一个失败的尝试,玩家想逃离支付宝,而支付宝用户想逃离手游推送。
同样是社交手游,小编认为“支付宝Go”(《萌宠大爆炸》)更是适合,可以通过游戏中的“精灵道馆”、“撒花”与线下商店连接,增强支付宝的线下支付应用。但这里起到的意义并非是社交上的,而是支付上的。但广电表示暂不受理《Pokemon Go》类型的游戏,“支付宝Go”上线或遥遥无期。并且从《Pokemon Go》的全球火爆到迅速衰落,也验证了这是一条不可持续的路。
总结:
支付宝还是别折腾社交了,做好支付已经很了不起了,对自己自信点。
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