淘宝APP是很多用户都在使用的电商平台，你可以在网上找到自己喜欢的产品链接，已经开始了双十一的尾款阶段该如何退款？如果你有不需要的什么商品，想退款，什么时候开通退款渠道？
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淘宝双十一退款通道什么时间开启
退款通道开启时间是11月1日早上八点整。
从11月1日零点起大家就可以开始支付尾款了，为了保障服务平台的正常使用，在11月1日的零点到7点59分之间，是不支持退款的，“已购宝贝”显示已付款未发货的订单“申请退款”功能暂时关闭;
另外，11月11日00:00:00-11月14日23:59:59期间付款的延迟发货的订单，11月11日00:00:00-11月16日23:59:59期间不可选择“缺货”或“未按约定时间发货”理由申请退款，需等到11月17日00:00:00才可以。
退款退定金吗？
双十一时预售时支付的钱属于“订金”，按法律规定订金是可以退的。但是现在的商家都采取定金预购+规定时间付尾款的方式，而这里的定金基本上就是锁定的意思。
如买家未在规定期限内支付余款，淘宝规则会判定为非卖家责任，这样一来已支付的定金是不退的，而且订单将自动关闭。
这种情况，我们可以与卖家协商退还定金，但很可能会协商失败，商家不退，这个时候我们只能等支付尾款之后申请退款，可能连着定金一起退。可操作退款时间见上文，建议大家理性消费，想好再下定。
以上就是关于今年淘宝双十一退款的相关说明了，希望可以帮到大家。
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