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得物取消订单退款扣28元58元合法吗

发布时间:2021-11-11 17:44:18 来源:乖乖手游 作者:gg

得物

  • 分类:购物优惠
  • 大小:71.75MB
  • 语言:简体中文

最近又不少小伙伴也会在得物上购物,但是却发现自己在退款的时候被扣费了。据了解,在得物购物的时候30分钟内退款是扣18元的,如果超过30分钟退款的话,会扣28元的,如果卖家发货了退款的话是需要扣58元,另外不同的鞋子退款的话手续费也是不同的。那么得物取消订单退款扣28元58元合法吗?

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得物取消订单扣28元58元是不合法的。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条规定,经营者采用网络电视电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款。

这个就是针对补偿费不合理的一道法律,姐妹们一定要强硬,客服会和你一直绕,你可以直接和她说如果不处理就投诉,据说黑猫APP不太行,会踢皮球,大家可以通过vx搜索各地12315小程序,这个比较有效,别人的作业是当天投诉当天就处理了!!!

大家在遇到这样情况的时候一定要拿起法律的武器来保护自己的合法权益。

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